add77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ক. পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম (username)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যবহারকারীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• বর্তমান ঠিকানা

খ. আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিচের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
• লেনদেনের ইতিহাস ও রেফারেন্স নম্বর
• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং তারিখ

দ্রষ্টব্য: add77 সরাসরি কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করে না।

গ. প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারজনিত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ওয়েবসাইটে ভিজিটের সময়, পাতা দেখার ইতিহাস
• কুকি ও সেশন ডেটা
• লগইন এবং লগআউটের সময়
• খেলার ধরন, বেটিং ইতিহাস ও গেম কার্যক্রম

কুকির প্রকারভেদ ও উদ্দেশ্য

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি অপরিহার্য।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সাইটের বিন্যাস মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

পেমেন্ট প্রসেসিং অংশীদার

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবল লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

কোনো আইনি আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে আমরা আইন মেনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।

কারিগরি সেবা প্রদানকারী

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি অংশীদারগণ (যেমন সার্ভার পরিষেবা, বিশ্লেষণ সরঞ্জাম) সীমিত পরিসরে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে — শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত সেবা সম্পাদনের জন্য। তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত পরিচয় ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য পরিষেবা প্রদান এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরেও কিছু তথ্য (বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। এর পর এই তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

বিশ্লেষণাত্মক ডেটা

বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান ও বিশ্লেষণ ডেটা পরিষেবা উন্নয়নের জন্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ডেটা থেকে কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করা সম্ভব নয়।

add77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকগণ যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

add77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তনের পরেও আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।